社会治安综合治理委员会办公室
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更新时间：2010-3-9 14:46:05
办公电话：82772612 负责人：黄伟明
一、贯彻党的路线、方针、政策和国家的法律、法规；按照镇委、镇政府的工作范围，处理群众来信，接待群众来访，承办“镇长专线电话”中的有关事宜。
二、代表镇委、镇政府处理人民群众来信、来电，接待人民群众来访事宜。
三、负责承办增城市委、市政府信访办公室、增城市委、市政府领导同志交办、转办和镇委、镇政府领导同志交办的信访案件和信访事项。
四、负责向各村（居）、镇直属各部门和企事业单位及有关单位交办、转办、督查和协调处理信访事项；直接调查处理重要信访事项。
五、协调处理群众集体到省委、省政府，广州市委、市政府，增城市委、市政府及有关部门的上访和异常、突发信访事件；向来信、来访人员提供有关法律、法规、政策咨询；按照政策做好信访人员的思想疏导工作，帮助群众协调解决合法正当的实际问题。
六、做好信访信息工作和信访宣传工作，负责社情民意调研，对上访动态，及时整理上报和反馈重要信访信息，供领导决策参考。
七、做好新时期人民内部矛盾纠纷排查调处工作；负责将重点矛盾纠纷的调处情况及时向镇委、镇政府领导同志报告。
八、负责指导和检查全镇信访工作，抓好信访组织网络、信访工作制度、信访信息调研、信访干部培训和制定实施全镇信访工作目标管理；贯彻执行国务院《信访条例》，依法规范信访工作和信访秩序。
九、负责接纳人民群众对我镇两个文明建设的建议，经分析整理后将有价值或有可行性的意见分门别类反馈给有关部门或领导。
十、承办镇委、镇政府交办的其他事项。